CR Immobili

Il progetto

L’agenzia immobiliare CR Immobili ha scelto Karmatech per la centralizzazione della posta elettronica e per l’unificazione del backup per una maggiore sicurezza, per un’ottima assistenza su client e server e per una nuova fornitura di hardware ricondizionati all-in-one e licenze software.

Karmatech ha lavorato all’aggiornamento per la creazione di una rete con server e con la condivisione della posta dovuta all’incremento del volume dell’attività e del numero dei collaboratori e per la necessità di una nuova assistenza specifica per server.

Abbiamo fornito all’agenzia un server ricondizionato e PC all-in-one con installazione on-site, un setup completo della rete e un’istallazione del server Exchange su server esistente per centralizzare la posta e l’attività e unificare in un unico punto il backup di dati e posta.

Posta elettronica
90%
Hardware ricondizionati
70%
Reti
90%
Soddisfazione cliente
100%

Scegliendo una soluzione hardware ricondizionata Karmatech, l’agenzia, ha ricevuto il vantaggio di risparmiare tra il 35% e il 40%, stimabile intorno ai 15k euro di risparmio totali sulla parte hardware con totale affidabilità e con la media di nessun reso a distanza di tre anni dalla fornitura

I nostri servizi

Affidandosi a Karmatech CR Immobili ha potuto contare su un team che garantisce:

una completa autonomia nella gestione posta, come le dimensioni della casella, e una totale privacy dei dati con il server in casa;

un rinnovo del parco PC a prezzi assolutamente competitivi;

una totale privacy dei dati sensibili garantita dal server in house e una maggiore sicurezza con la strategia del backup su NAS (Network Attached Storage);

sono stati ridotti al minimo i tempi di fermo macchina, anche nel caso in cui ci sia un guasto hardware, grazie allo strumento di virtualizzazione dell’assistenza tecnica;

assistenza tempestiva entro le prime quattro ore dalla comunicazione del guasto e garantita sette giorni alla settimana, con il 95% delle prestazioni risolte nella giornata;

per garantire la riuscita degi interventi lunghi senza creare disagio alla struttura e al lavoro del personale, Karmatech sceglie il weekend per risolverli, con il ritiro dei Pc e dei server il venerdì in chiusura e riconsegna il lunedì mattina ad apertura.